Przejdź do treści
Revenue Management apartamentów

Revenue Management dla apartamentów i najmu krótkoterminowego

Przejmujemy zarządzanie cenami Twoich apartamentów. Podpinamy się po API do systemu, w którym już pracujesz, budujemy cenniki osobno dla każdego lokalu, a stawki od tego momentu zmieniają się same - według reguł, a nie wtedy, gdy ktoś znajdzie wolne popołudnie na zajrzenie do kalendarza.

Każdy apartament wyceniany osobno Booking, Airbnb i sprzedaż bezpośrednia 1 500 zł netto - 4 000 zł netto / mies.
Skąd się bierze strata

W apartamencie jedna pusta noc kosztuje kilka razy więcej

Hotel na czterdzieści pokoi rozkłada błąd cenowy na czterdzieści jednostek. Przy pięciu apartamentach ten sam błąd widać w całości na przelewie.

W najmie krótkoterminowym cennik ma zwykle trzy pozycje: sezon, poza sezonem i długi weekend. Ustawia się go raz i nie rusza. Taka cena jest zła w dwie strony naraz: w terminach, na które jest popyt, apartamenty schodzą za tanio na dwa miesiące przed datą, a w terminach, na które popytu nie ma, stoją puste do końca, bo nikt nie zszedł ze stawki na czas.

Do tego dochodzą trzy rzeczy, których hotel nie ma. Sprzątanie kosztuje tyle samo przy jednej nocy, co przy siedmiu, więc krótki pobyt po niskiej cenie potrafi wyjść pod kreską. Dwa lokale w tym samym budynku sprzedają się inaczej, bo mają inny metraż, piętro i widok. A gość apartamentu rezerwuje bliżej daty przyjazdu niż gość hotelu, więc na reakcję jest mniej czasu.

Doba noclegowa jest towarem, który psuje się o północy. Nie da się jej sprzedać później ani przenieść na kolejny miesiąc. Dlatego przy apartamentach reakcja na to, co dzieje się w kalendarzu, jest warta więcej niż sama wysokość ceny.

To nie jest argument za obniżkami. Równie często podnosimy ceny - po prostu w terminach, w których lokal i tak by się sprzedał.

Kiedy to ma sens

  • Masz kilka lokali i sprzedajesz przez więcej niż jeden portal
  • W sezonie zostają pojedyncze noce między rezerwacjami
  • Poza sezonem apartamenty stoją, a cena się nie zmienia
  • Nie wiesz, ile rezerwacji przybyło w ostatnim tygodniu
  • Zarządzasz cudzymi lokalami i co miesiąc tłumaczysz właścicielom wynik

Kiedy nie ma sensu

Gdy apartamenty schodzą w całości na kilka miesięcy do przodu - wtedy nie ma czym zarządzać. I gdy obiekt nie ma jeszcze ruchu: wtedy problemem jest widoczność, a nie cena, i lepiej zacząć od strony i pozycjonowania. Powiemy to wprost, zanim cokolwiek podpiszemy.

Zakres współpracy

Co robimy przy apartamentach

Sześć rzeczy. Pierwsza jest jednorazowa, pozostałe dzieją się co tydzień i co miesiąc, przez cały czas współpracy.

Podpięcie po API do Twojego systemu

Łączymy się z PMS-em albo channel managerem, w którym już prowadzisz apartamenty. Nie zmieniasz oprogramowania, nie przenosisz rezerwacji i nie uczysz nikogo nowego panelu. Ceny lecą do kanałów tak jak dotąd, tylko ustawia je nasz program.

Ceny osobno dla każdego apartamentu

Dwa lokale w tym samym budynku nie sprzedają się tak samo - inny metraż, inne piętro, inny widok, inna liczba osób. Każdy apartament dostaje własną krzywą cenową, a nie procent od stawki bazowej całego obiektu.

Minimalna długość pobytu i koszt sprzątania

W apartamencie sprzątanie kosztuje tyle samo przy jednej nocy, co przy siedmiu. Ustawiamy minimalne długości pobytu i stawki tak, żeby krótki pobyt w słabym terminie nie kosztował Cię więcej, niż przynosi.

Booking, Airbnb i sprzedaż bezpośrednia

Każdy kanał ma inną prowizję i innego gościa. Pilnujemy spójności stawek między portalami a Twoją stroną i ustawiamy ceny tak, żeby rezerwacja bezpośrednia była dla gościa opłacalna, a dla Ciebie najdroższa.

Raport pickup co tydzień

Widzisz, ile rezerwacji przybyło przez siedem dni i na jakie terminy - z rozbiciem na apartamenty. Przy krótkim oknie rezerwacyjnym, typowym dla najmu krótkoterminowego, to jest jedyny moment, w którym da się jeszcze zareagować.

Rozliczenie widoczne dla właściciela

Jeżeli zarządzasz cudzymi lokalami, właściciel dostaje dostęp do panelu z wynikiem swojego apartamentu: przychód, obłożenie, kanały i koszty. Koniec z wysyłaniem arkusza co miesiąc i tłumaczeniem, skąd wzięła się kwota.

Jeżeli dziś wpisujesz ceny osobno w każdym portalu, najpierw trzeba dobrać narzędzie, które je połączy. Dobieramy i wdrażamy PMS-y oraz channel managery - to osobna usługa, ale bez niej nie ma czego automatyzować.

Dla kogo

Trzy sytuacje, w których to się zwraca

Ta sama usługa, ale rozmowa zaczyna się w każdej z nich od czegoś innego.

Operator apartamentów

Zarządzasz lokalami, które należą do kogoś innego. Twój wynik zależy od tego, ile wyciśniesz z każdej doby, a rozmowa z właścicielem raz w miesiącu zajmuje pół dnia. Ceny prowadzimy my, a właściciel dostaje własny dostęp do wyników.

Właściciel kilku apartamentów

Wynajmujesz swoje lokale i robisz to obok innej pracy. Kalendarz sprawdzasz wieczorem, a ceny zmieniasz wtedy, gdy zobaczysz, że termin jest pusty. Od tego momentu stawki pracują same, a Ty dostajesz raport zamiast alertów.

Apartamentowiec i condo

Kilkadziesiąt lokali w jednym budynku, część w programie najmu, część używana przez właścicieli. Tutaj poza cenami liczy się przejrzystość rozliczeń, bo każdy właściciel chce wiedzieć, dlaczego jego apartament zarobił tyle, a nie więcej.

Raportowanie

Wynik każdego lokalu osobno, nie średnia obiektu

Średnie obłożenie całego obiektu niczego nie mówi operatorowi apartamentów. Jeden lokal potrafi wyciągnąć cały wynik do góry, a drugi stać pół sezonu i w średniej tego nie widać. Dlatego oba raporty schodzą do poziomu pojedynczego apartamentu.

Raport tygodniowy jest operacyjny: pokazuje, co wpadło przez siedem dni i na jakie terminy. Przy krótkim oknie rezerwacyjnym typowym dla najmu krótkoterminowego to jest ten moment, w którym da się jeszcze zareagować.

Raport miesięczny jest zarządczy: porównuje miesiąc do poprzedniego i do tego samego miesiąca rok wcześniej. Bez tego drugiego porównania sezonowość zjada każdy wniosek - przy apartamentach nad morzem czy w górach szczególnie.

Raporty dostajesz w PDF i w wersji do przeglądania w przeglądarce. Pełny spis sekcji obu raportów stoi na stronie Revenue Managementu obiektów noclegowych.

Co widzisz w rozbiciu na apartamenty

  • Sprzedane jednostki na każdą noc
  • Które jednostki zarobiły, a które stały
  • Najlepsze i najsłabsze lokale
  • Skąd wziął się przychód - udział kanałów
  • Booking window i długość pobytu
  • Tempo sprzedaży na kolejne miesiące

To nazwy sekcji z prawdziwych raportów, które dostają nasi klienci. Nie ma w nich cudzych liczb, ale strukturę widzisz, zanim cokolwiek podpiszesz.

Dwa modele współpracy

My prowadzimy ceny albo Ty dostajesz narzędzie

To dwie różne rzeczy i warto je rozdzielić, zanim porównasz kwoty.

Model podstawowy

Wynajmujesz nas

W cenie 1 500 zł netto - 4 000 zł netto miesięcznie to my prowadzimy ceny Twoich apartamentów i podejmujemy decyzje: kiedy podnieść stawkę, kiedy zejść, jaką ustawić minimalną długość pobytu i co zrobić z terminem, który się nie sprzedaje.

Ty dostajesz raporty i wnioski. Nikt u Ciebie nie uczy się nowego narzędzia i nie pilnuje kalendarza codziennie - od tego jesteśmy my.

Zakres 10-40 godzin miesięcznie. Przy większej liczbie lokali dopasujemy to indywidualnie - wystarczy powiedzieć, ile apartamentów i kanałów wchodzi w grę.

Model alternatywny

Dzierżawisz program i decydujesz sam

Jeżeli masz w zespole osobę, która chce i ma czas prowadzić ceny na co dzień, możemy wydzierżawić Wam nasz program i przeszkolić ją z obsługi. Wtedy narzędzie pracuje u Was, a my zostajemy do wsparcia.

Wdrożenie i szkolenie zespołu 2 000 zł netto
jednorazowo
Dzierżawa programu 500 zł netto
miesięcznie

Samo wdrożenie ze szkoleniem trwa około miesiąca. Jeśli takiej osoby nie ma, taniej wychodzi pierwszy wariant.

Napisz do nas
Cena

1 500 zł netto - 4 000 zł netto miesięcznie

Ta sama kwota co przy każdym innym obiekcie, w zależności od zakresu współpracy, czyli mniej więcej 10-40 godzin pracy miesięcznie.

Co przesuwa cenę w górę

  • Więcej apartamentów do wycenienia
  • Więcej kanałów sprzedaży do pilnowania
  • Rozliczenia właścicieli lokali
  • Pełne prowadzenie cen zamiast samych rekomendacji

Co jest zawsze w cenie

  • Podpięcie po API do Twojego systemu
  • Nasz program do zarządzania cenami
  • Raport pickup co tydzień
  • Raport miesięczny z MoM i YoY

Czego nie płacisz

  • Opłaty za wdrożenie i podpięcie systemu
  • Licencji na nasze oprogramowanie
  • Prowizji od przychodu z najmu
  • Dopłat za dodatkowe raporty w trakcie miesiąca
Nasz własny produkt

Panel właścicielski agencyPRO

Panel właścicielski dla operatorów najmu krótkoterminowego. Spinamy go po API z programem hotelowym, z którego korzystacie, i budujemy na tych danych raporty pokazujące realne zarobki operatora i właściciela, z podziałem na kanały sprzedaży.

Dla operatora

Dane potrzebne do codziennego zarządzania: obłożenie apartamentu z podziałem na kanały sprzedaży i efektywność operacyjna.

Dla właściciela

Pełny obraz wyników obiektu: przychody, obłożenie i trendy. Do tego możliwość założenia rezerwacji właścicielskiej.

Dla księgowości

Czytelne zestawienia finansowe wspierające księgowość i kontrolę faktur.

Co panel robi za Ciebie

  • Automatyzacja miesięcznych rozliczeń
  • Zestawienia przychodów, kosztów i prowizji w Excelu
  • Przypisywanie kosztów eksploatacyjnych do apartamentu lub grupy
  • Opłaty za housekeeping według własnych kryteriów
  • Raporty finansowe pojedynczych apartamentów i całych grup
  • Uwzględnienie kosztów, których nie ma w programie hotelowym

Zobacz agencyPRO i wypróbuj demo

Panel podpinamy po API do programu, w którym prowadzisz apartamenty - nie trzeba niczego zmieniać ani przenosić. Raporty dopasowujemy indywidualnie, bo każdy operator inaczej rozlicza koszty i prowizje.

Realizacje

Obiekty na wynajem, które już u nas są

Strony i systemy rezerwacyjne apartamentów oraz obiektów na wynajem krótkoterminowy. Revenue Management wchodzi tam, gdzie ruch już jest.

Strona internetowa Million Hotels - widok na monitorze i telefonie
Apartamenty i najem · Warszawa

Million Hotels

Operator przejmujący obsługę mieszkań i obiektów hotelowych. Strona sprzedaje usługę właścicielom nieruchomości.

Zobacz case study millionhotels.pl
Strona internetowa Wilanów Residence - widok na monitorze i telefonie
Apartamenty i najem · Warszawa

Wilanów Residence

Apartamenty na doby w Wilanowie: pobyty służbowe, weekendowe i dłuższy najem. Self check-in i parking.

Zobacz case study wilanowresidenceapartments.pl
Strona internetowa Comfort Apartments - widok na monitorze i telefonie
Apartamenty i najem · Cała Polska

Comfort Apartments

Apartamenty w kurortach nadmorskich, górskich i centrach miast. Wyszukiwarka terminów i kalendarz dostępności.

Zobacz case study comfortapartments.eu
Strona internetowa Staywin - widok na monitorze i telefonie
Apartamenty i najem · Gdańsk

Staywin

Apartamenty na wynajem krótkoterminowy w Gdańsku. Prezentacja obiektów i rezerwacja bezpośrednia.

Sprawdź wszystkie realizacje Pełne portfolio z filtrem branżowym - każdą stronę możesz otworzyć i sprawdzić na żywo.
FAQ

Pytania o Revenue Management apartamentów

Od ilu apartamentów Revenue Management ma sens?

W praktyce od kilku lokali w górę, ale liczba jest mniej ważna niż to, czy w kalendarzu jest jeszcze co poprawiać. Jeżeli apartamenty schodzą w całości na kilka miesięcy do przodu, nie ma czym zarządzać - i powiemy to wprost. Jeżeli w sezonie zostają pojedyncze noce między rezerwacjami, a poza sezonem lokale stoją, to jest dokładnie ten przypadek, w którym zarządzanie cenami zwraca się najszybciej.

Czym zarządzanie cenami apartamentu różni się od hotelu?

Trzema rzeczami. Jednostką jest cały lokal, więc jedna pusta noc waży wielokrotnie więcej niż pusty pokój w obiekcie na czterdzieści pokoi. Sprzątanie kosztuje tyle samo przy jednej nocy, co przy siedmiu, więc krótki pobyt w słabym terminie potrafi wyjść pod kreską. I okno rezerwacyjne jest krótsze - gość apartamentu rezerwuje bliżej daty przyjazdu, więc na reakcję jest mniej czasu.

Sprzedaję przez Booking.com i Airbnb. Podepniecie moje kanały?

Tak, o ile masz channel managera albo PMS-a, który te kanały spina - wtedy podpinamy się po API do niego i nic po Twojej stronie się nie zmienia. Jeśli dziś wpisujesz ceny osobno w każdym portalu, najpierw trzeba dobrać narzędzie, które je połączy. Robimy to jako osobną usługę i doradzamy, zanim podpiszesz umowę na lata.

Zarządzam cudzymi apartamentami. Właściciele zobaczą swoje wyniki?

Tak, od tego jest panel właścicielski agencyPRO. Właściciel loguje się i widzi wynik swojego lokalu: przychód, obłożenie, podział na kanały sprzedaży i koszty, łącznie z tymi, których nie ma w programie hotelowym. Może też założyć rezerwację właścicielską. To zdejmuje z operatora comiesięczne tłumaczenie, skąd wzięła się kwota na przelewie.

Ile to kosztuje przy apartamentach?

Tak samo jak przy każdym innym obiekcie: od 1 500 do 4 000 zł netto miesięcznie, czyli około 10 do 40 godzin pracy w miesiącu. Na miejsce w widełkach wpływa liczba apartamentów, liczba kanałów sprzedaży i to, czy dokładamy rozliczenia właścicieli. Nie bierzemy prowizji od przychodu ani opłaty za wdrożenie.

Czy zajmujecie się też sprzątaniem, kluczami i obsługą gości?

Nie. Zajmujemy się cenami, raportowaniem i stroną informatyczną obiektu - stroną, systemem rezerwacyjnym, integracjami i panelem właścicielskim. Operacja na miejscu zostaje po Twojej stronie albo po stronie firmy, z którą już pracujesz. Wolimy powiedzieć to od razu, niż obiecać wszystko i oddać połowę podwykonawcy.

Mogę dostać sam program i prowadzić ceny samodzielnie?

Tak, to drugi model. W wariancie podstawowym to my prowadzimy ceny i podejmujemy decyzje, a Ty dostajesz raporty. Jeśli masz w zespole osobę, która chce siedzieć w kalendarzu na co dzień, możemy wydzierżawić Wam nasz program: 2 000 zł netto jednorazowo za wdrożenie ze szkoleniem i 500 zł netto miesięcznie za dzierżawę. Wdrożenie trwa około miesiąca.

Jak zaczynamy i po czym poznam, że to działa?

Zaczynamy od rozmowy o obiekcie: ile lokali, w jakim systemie pracujesz, przez jakie kanały sprzedajesz i jak dziś ustalasz ceny. Potem podpięcie po API, budowa cenników i ustalenie strategii. Efekt widać w dwóch liczbach z raportu miesięcznego: ADR, czyli średniej cenie za sprzedaną dobę, i RevPAR, czyli przychodzie na dostępny lokal, porównanych do tego samego miesiąca rok wcześniej. Bez porównania rok do roku sezonowość zjada każdy wniosek.

Bezpłatna wycena

Sprawdźmy, czy w Twoich apartamentach jest co odzyskiwać

Zadzwoń i powiedz, ile masz lokali, w jakim systemie pracujesz i przez jakie kanały sprzedajesz. Jeśli uznamy, że Revenue Management nic Ci nie da, powiemy to od razu.

pn.-pt. 9:00-17:00 kontakt@stronywwwpomorze.pl Bytów, Pomorskie
Zadzwoń teraz